Согласие на обработку персональных данных

Версия от 27.09.2026. Для тех, кто заполняет анкету в боте-менеджере в Telegram или MAX, пишет в поддержку или обращается к исполнителю через сайт botzapisi.ru (формы на сайте сейчас выключены до уведомления в Роскомнадзор, писать можно на почту). Клиентам бизнесов, которые записываются через их ботов, подходит другой текст.

Нажимая кнопку «Согласен» в боте-менеджере или отправляя обращение, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях ниже. Согласие даётся отдельно от оферты и других документов.

1. Оператор. Коктышев Максим Сергеевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 752502807314, г. Москва. Почта: bots.dlya.biznesa@yandex.ru.

2. Какие данные.

• имя, идентификатор и имя пользователя в Telegram или MAX;
• ответы анкеты: статус (ИП, самозанятый, организация), название, город, адрес и телефон бизнеса, график, услуги, меню или вопросы анкеты с ценами, частые вопросы, ссылка на карточку в картах, кто порекомендовал;
• имена, фото и описание мастеров и фото их работ, если я их отправляю;
• переписка с ботом-менеджером и по почте, обращения в поддержку и скриншоты;
• ключи ботов, сведения о заказе, оплатах и чеках.

3. Цели. Ответ на мои вопросы; настройка, запуск и сопровождение бота; выставление счетов, приём оплаты и выдача чеков; поддержка и уведомления о работе бота.

4. Действия с данными. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети «Интернет». Данные хранятся на сервере в России (Санкт-Петербург). Третьим лицам не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. ИИ-сервисы (нейросети) для ответов на вопросы не используются: бот отвечает готовыми текстами. Если мы подключим такой сервис, заранее сообщим об этом, назовём сервис и страну и дополним это согласие.

5. Срок. Согласие действует, пока действует обслуживание бота, и 3 года после его окончания, затем данные обезличиваются автоматически: сведения об оплатах остаются без имени и контактов. Если заказа не было, до 1 года с последнего обращения, затем данные удаляются автоматически.

6. Как отозвать. Напишите в бот-менеджер «удалить мои данные» или письмо на bots.dlya.biznesa@yandex.ru. Данные удаляются в течение 10 рабочих дней, кроме тех, что нужны по действующему договору или закону. Без согласия анкету заполнить нельзя: в ней нужны контакты и данные бизнеса.

Подробнее: политика обработки персональных данных, публичная оферта.